荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 謝曉蓉）9月2日，崇陽縣傳來消息，該縣市場監(jiān)督管理局已在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政務服務中心設立商標受理延伸服務窗口。

通過“一對一”的方式，為市場主體提供全流程的商標咨詢受理配套服務，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，深化“放管服”改革。

創(chuàng)新服務“零距離”

早在2022年，該局已在縣政務服務中心設立商標受理延伸服務窗口，市場主體在政務中心就可以辦理商標業(yè)務。

2024年，該局又主動將商標受理延伸窗口拓展到全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)商標受理“全域覆蓋100%”。

今年7月5日，該局還組織各所知識產(chǎn)權專管員和部分基層執(zhí)法人員共60余人，開展“商標注冊申請專題培訓”，現(xiàn)場練兵，做到個個是能手。

精細服務“高效率”

今年以來，各監(jiān)管所深入到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、合作社、個體戶中，引導樹立商標品牌意識。

通過調(diào)查走訪和電話、微信等，多渠道宣傳辦理商標業(yè)務所涉及的材料、流程和相關規(guī)定等。

13個商標受理延伸窗口同步為申請人提供商標查詢和綜合分析服務，針對申請人發(fā)展需求，在商標注冊類別上給予專業(yè)的意見，并提供商標查詢、商標申請、資料遞交“一站式”服務。

金牌服務“店小二”

申請?zhí)峤缓?，工作人員積極與咸寧商標受理窗口工作人員對接，跟蹤后續(xù)補正，幫助申請人完成后續(xù)材料補正等相關事項。同時還提供商標撤三、商標注冊證查收、商標續(xù)傳、商標轉讓咨詢服務等“一條龍”服務。

“讓信息多跑路，群眾少跑腿”小窗口發(fā)揮大作用。此次，商標受理延伸窗口在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設立，為市場主體節(jié)約了時間成本、交通成本、費用成本。

市場主體申請注冊商標的積極性全面提升。目前，全縣商標申請總量為534個，較去年同期增長15.2 %，辦理商標許可備案1件，商標續(xù)傳1件，商標轉讓1件，營業(yè)執(zhí)照和商標同步變更13件。

下一步，該局將以優(yōu)化營商環(huán)境為切入點，加大商標延伸窗口宣傳力度，提高市場主體知曉率，進一步提高辦事便利度，完善知識產(chǎn)權公共服務體系，為崇陽縣優(yōu)化營商環(huán)境再譜新篇。