荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊( 通訊員 黃慧、易富康 )“不用我跑外地，省去來(lái)回上百元的路費(fèi)，‘云端’辦稅真方便！”在大悟縣稅務(wù)局辦理了個(gè)人所得稅匯算清繳補(bǔ)稅業(yè)務(wù)的鄧女士開(kāi)心不已。

近日，大悟縣稅務(wù)局征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心接到了一位特殊納稅人的咨詢(xún)。鄧女士在申請(qǐng)2023年綜合所得匯算清繳時(shí)被系統(tǒng)駁回，理由是其2019年存在欠稅未繳，她非常疑惑，運(yùn)營(yíng)中心工作人員通過(guò)鄧女士提供的個(gè)人所得稅app截圖，了解到鄧女士2019年匯算清繳地點(diǎn)在英山縣稅務(wù)局。

“那怎么辦？我只能跑一趟英山了?！编嚺糠噶穗y，來(lái)回一趟浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，路費(fèi)也得上百元呢。

“我們通過(guò)發(fā)起跨區(qū)域協(xié)同辦理，與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)溝通對(duì)接，您不用來(lái)回跑，在大悟能幫您補(bǔ)繳這筆稅款?！庇谑?，大悟縣稅務(wù)局運(yùn)營(yíng)中心工作人員隨即在征納互動(dòng)上連線(xiàn)英山縣稅務(wù)局運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)提供鄧女士的身份證號(hào)碼查詢(xún)欠稅金額，與鄧女士核對(duì)無(wú)誤后，便請(qǐng)英山縣稅務(wù)局運(yùn)營(yíng)中心坐席人員提供繳稅二維碼，鄧女士通過(guò)掃碼繳稅后即可正常辦理之后年度的綜合所得匯算清繳。

今年以來(lái)，大悟縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求，持續(xù)優(yōu)化辦稅體驗(yàn)，強(qiáng)化征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心職能，通過(guò)熱線(xiàn)、稅企互動(dòng)平臺(tái)的中臺(tái)紐帶作用，帶動(dòng)業(yè)務(wù)前臺(tái)和管理后臺(tái)的一體化驅(qū)動(dòng)，積極探索“辦問(wèn)協(xié)同、全程互動(dòng)”的辦稅繳費(fèi)服務(wù)新模式，讓納稅人足不出戶(hù)，通過(guò)實(shí)時(shí)解決網(wǎng)上辦稅難題，實(shí)現(xiàn)“云端”辦稅，為納稅人帶來(lái)便捷的辦稅體驗(yàn)。