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梁子湖區(qū)稅務(wù)局推出春節(jié)辦稅“不打烊”服務(wù)

發(fā)布時間:2023年01月29日08:40 來源: 荊楚網(wǎng) (湖北日報網(wǎng))

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 任俊杰)“感謝稅務(wù)同志,又在假期又是深夜,還能耐心為我們提供幫助,這全天候服務(wù)值得點贊!”1月27日,市民胡先生對梁子湖區(qū)稅務(wù)局工作人員連聲感謝。

當(dāng)天晚上10點半,胡先生急匆匆地來到梁子湖區(qū)稅務(wù)局24小時自助辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取發(fā)票,但是操作了近半個小時仍未領(lǐng)取成功。區(qū)稅務(wù)局當(dāng)天政務(wù)值班的工作人員注意到后,急忙上前詢問情況。

“我在太和鎮(zhèn)經(jīng)營一家餐館,今年春節(jié)來梁子湖區(qū)旅游的游客特別多,店里的發(fā)票都用完了,現(xiàn)在店里一桌江西客人急著要發(fā)票,我操作半天領(lǐng)不了。”胡先生焦急的說。值班人員了解情況后,立刻聯(lián)系了大廳工作人員,通過微信視頻的方式,一步步地遠程指導(dǎo)操作,最后胡先生順利地領(lǐng)取了20份增值稅普通發(fā)票。

據(jù)悉,為最大程度地為納稅人、繳費人提供便利,梁子湖區(qū)稅務(wù)局特別推出春節(jié)辦稅“不打烊”服務(wù)措施,扎實做到辦稅“不打烊”,服務(wù)“不斷檔”。

春節(jié)前夕,通過“線上+線下”的方式提醒納稅人春節(jié)放假時間,便于納稅人合理安排申報納稅事宜。

春節(jié)期間,開啟24小時自助辦稅廳,每日安排3名政務(wù)值班同志,在值班同時留意24小時辦稅廳情況,保證自助終端運行正常、發(fā)票庫存充足。

同時,針對春節(jié)后辦稅高峰可能出現(xiàn)的擁擠問題,區(qū)局提前謀劃預(yù)案,為納稅人做好事前輔導(dǎo)和資料審核,協(xié)助引導(dǎo)使用自助辦稅終端,鼓勵納稅人網(wǎng)上辦稅、自助辦稅,持續(xù)推進“非接觸式”辦稅,切實為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

【責(zé)任編輯:陶輝】

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