荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 阮瓊 通訊員 吳丹)天然氣繳費(fèi)、領(lǐng)取定額發(fā)票、企業(yè)社保查詢打印……1月13日,黃石港區(qū)“智慧政務(wù)e站”在萬達(dá)商圈正式運(yùn)行,94個(gè)高頻事項(xiàng)一站辦理,成為黃石港區(qū)居民家門口的“市民之家”。
據(jù)悉,新啟用的“智慧政務(wù)e站”位于黃石港區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)寫字樓A座一樓大廳,面積約200平方米,內(nèi)設(shè)自助辦理區(qū)、咨詢導(dǎo)辦區(qū)、休閑閱覽區(qū)等功能區(qū)域,配備有“智慧政務(wù)無人值守站”集成機(jī)和醫(yī)保繳費(fèi)自助查詢打印機(jī)、天然氣繳納自助服務(wù)終端等6臺(tái)設(shè)備。
此外,“智慧政務(wù)e站”還安排了專業(yè)的政務(wù)服務(wù)人員為企業(yè)群眾提供自助引導(dǎo)辦、幫辦代辦、全程網(wǎng)辦服務(wù),提供辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可、公共衛(wèi)生許可、社保醫(yī)保繳費(fèi)查詢打印、異地就醫(yī)備案、不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證明打印等94個(gè)高頻事項(xiàng)。
“現(xiàn)在太方便了,我從寫字樓下來在大廳還不到10分鐘就在自助機(jī)上領(lǐng)取了定額發(fā)票”,在萬達(dá)廣場(chǎng)寫字樓A座辦公的某公司財(cái)務(wù)人員劉女士在“智慧政務(wù)e站”親身體驗(yàn)自助辦后開心地說,“原先每次領(lǐng)發(fā)票坐車到楠竹林稅務(wù)大廳往返至少1個(gè)多小時(shí),現(xiàn)在下樓就能領(lǐng)發(fā)票,省了不少事!”
萬達(dá)商圈物業(yè)經(jīng)理劉波感慨地說:“剛開始寫字樓的業(yè)主對(duì)一樓大廳建設(shè)‘智慧政務(wù)e站’非常不理解,經(jīng)過與業(yè)主面對(duì)面交流溝通及宣傳,‘智慧政務(wù)e站’得以建成,寫字樓的業(yè)主們也爭(zhēng)相到自助終端設(shè)備體驗(yàn)申領(lǐng)發(fā)票、繳納天然氣、不動(dòng)產(chǎn)證明查詢等便捷服務(wù),不少業(yè)主紛紛點(diǎn)贊,表示如今辦事更方便、更快捷。
近年來,為解決萬達(dá)商圈、寫字樓商戶和周邊居民對(duì)政務(wù)服務(wù)“就近辦”“幫辦代辦”“網(wǎng)上辦”等服務(wù)需求,黃石港區(qū)結(jié)合“一下三民”活動(dòng),加快推進(jìn)平臺(tái)資源服務(wù)“三下沉”,通過建設(shè)黃石港區(qū)智慧政務(wù)e站,以萬達(dá)商圈為中心,輻射周邊2000余家企業(yè)商戶和60000余戶居民群眾,有力打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,提供“7×24小時(shí)”不打烊服務(wù)。
不僅如此,“智慧政務(wù)e站”內(nèi)還融合了黃石港區(qū)總工會(huì)設(shè)立的“萬達(dá)商圈職工書屋”,配有書籍取閱架和書桌座椅,讓企業(yè)群眾在辦事過程中有一個(gè)溫馨、舒適的體驗(yàn)。
下一步,黃石港區(qū)將不斷拓展和延伸“智慧政務(wù)服務(wù)e站”功能,探索跨部門、跨層級(jí)合作和政銀合作、政企合作,做強(qiáng)數(shù)字賦能、做優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,讓更多惠及企業(yè)、百姓民生的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐,為臨空黃石港現(xiàn)代化建設(shè)、打造美好生活引領(lǐng)區(qū)營(yíng)造更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
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